viernes, 16 de noviembre de 2012

Semana 9

Semana 9

Como motivar a los demás y ser coaching.

¿Por qué es importante motivar a los empleados? empleados motivados trabajan más duro, son mejores con los clientes, les importa la calidad y les ayuda en su autoestimas. Todas estas son ganacias no solo para la empresa, pero tambien para el individuo, y esto se vera reflejado en los productos y servicios que ofresca la empresa.

Toda persona tiene una razon para trabajar, desde dinero, que es lo más basico, hasta ganacia a nivel "espiritual". Una persona debe sentir que lo que hace importa, que es parte del proceso. Si no sientes deseos de tan siquiera poner un pie en el trabajo, no hay mucho que hacer. tener buenas condiciones de trabajo y recompensar trabajos bien hechos son los metodos mas basicos para influenciar el comportamiento de un empleado.

Es el trabajo del adminsitrador el asegurarce que el credito se reparta adecuadamente y se recompense a los empleados. Para relamente obtener ganacia, todos debemos ganar algo, y no pasarle por ensima a los demas. Mostrar que tanto a ti, como a la empresa le importa el bienestar de los trabajadores los hara mas confiable sy leales a ti.

Creo que algo tan sencillo como un "buen trabajo" o un "¿como estas?" pueden cambiar en gran cantidad la motivacion de una persona.

sábado, 3 de noviembre de 2012

Semana 8

Semana 8

Liderazgo: Gaius Julius Caesar

Primero que nada, ninguna persona es perfecta. A sí mismo, no ha habido ningún líder que no haya cometido errores o haya sido corrompido eventualmente. Ser un buen líder no implica que vayas a hacer felices a todos o que no haya otros que crean poder hacerlo mejor que tú.

Yo voy a hablar de Gaius Julius Caesar (conocido en español como Julio Cesar), probablemente la figura más famosa de la antigua Roma. Entre sus características más reconocidas esta que nunca perdió una guerra y era muy ambicioso. Era un gran estratega militar pero no era tonto en lo más mínimo. Era un escritor, orador y filósofo de gran calibre. Sabía cómo mover a la gente a su punto de vista y manipular las circunstancias a su favor.

Sus escritos eran simples y al punto, lo cual le permitía llegar a un amplio público. También es acreditado con la creación del primer boletín de noticias en el cual le informaba al público conforme a lo que discutió el senado. No toleraba la extorción y creo una ley duradera contra la misma.

Como todo político de la antigüedad era muy inteligente con el uso de propaganda, pintando sus acciones en la mejor luz posible. Era muy vanidoso tanto en su aspecto físico como social. Esto daba imagen de alguien de alta calidad, que lo ayudo a vender su imagen como líder divino.

Su ambición es una clave principal de su liderazgo. “prefiero ser el primero en la villa que el segundo en Roma.” Nunca era alguien que aceptaba segundo lugar y siempre apuntaba a la cumbre.

Era una persona que tomaba riesgos y odiaba a los cobardes. Vendía sus ideas en brevedad y claridad. Tenía gran experiencia en sus campos. La teoría es importante pero sin experiencia es inútil.

Claro, él cometió errores. La principal lección que se puede tomar de su historia es que la gente quiere ser liderada, no controladas, como líder militar era excelente y sus soldados le eran leales, pero cuando se convirtió en dictador de Roma, perdió su lealtad. En cualquier campo es importante recordar esto y no tratar de dominar a tus subordinados, más bien guiarlos al éxito. Esto convencerá al grupo de tus cualidades y te serán fieles. Ser un buen líder no significa nada sin victorias.

            No es extraño porque algunas personas lo consideran uno de los más grandes hombres que ha existido. 




domingo, 28 de octubre de 2012

Semana 7


Semana 7

Solución de Conflictos

Así como las diferencias culturales causan conflictos, las personalidades de individuos de los mismos grupos étnicos o culturales son causa común de conflictos. Las actitudes pasivas y agresivas, por ejemplo pueden chocar, y causar la dominancia de la agresiva sobre la pasiva. Así mismo 2 agresivas va competir por dominio, o 2 pasivas llevan a estancamiento en el progreso del trabajo.

 Esta semana se nos dio a cada individuo un caso. El mío es el siguiente:

“Un cliente suyo se muestra muy enojado por el incumplimiento de un plazo que usted le dio para atender su demanda, usted le dice:”

En lo personal, mi personalidad es más pasiva al menos que sea provocado, así que trataría de negociar con él. Primero admitirá error por parte mía, daría la razón por la cual sucedió el atraso y le ofrecería hacer el resto del trabajo a expensa mía, sin cargo adicional para él.

Saber lidiar con las diferentes personalidades es una de las herramientas más básica para funcionar no solo en el ámbito laboral sino también en la sociedad, puesto que todos somos diferentes. 






sábado, 27 de octubre de 2012

Semana 6


Semana 6.

Relaciones interculturales y diversidad.

                Como día a día, gracias a la tecnología, las barreras entre países disminuyen, así aumenta la interacción entre diferentes culturas. Por un lado esto ayuda tanto a la mejora de comunicación y expansión de las compañías, pero trae también el lado  negativo de choques culturales. Nuestro planeta tiene un alto nivel de diversidad cultural y muchas de estas tienen creencias y actitudes que producen conflicto cuando interactúan entre sí.

                Culturas que prefieren el contacto físico pueden ser interpretadas como invasivas por otras más reservadas y puede causar malentendidos que afectan las relaciones entre individuos. No solo esto pero la ética de trabajo cambia entre países. A pesar de ser vecinos, como lo vimos en clase, Estados Unidos y México tienen éticas laborales muy distintas. Esto abarca desde el individuo hasta al empresa completa.

                Por esto mismo hoy en día se requiere tener alta tolerancia y entendimiento de diversas culturas. Eso sí, esto no está limitado a culturas. Aspectos físicos o orientación sexual causan choques entre personas más de lo que deberían. No hay trabajo que un homosexual no pueda ejercer con similar eficiencia a la de un heterosexual por ejemplo. Aun así creencias personales, como religión, ha llevado a discriminación entre ellos.

                El área de discapacitación es más complicada. Físicamente, una discapacidad puede hacerte incapaz de realizar tu trabajo efectivamente y por eso no es eficiente para la compañía contratar a una persona que les cueste dinero. Pero de un punto de vista más social no dejan de ser personas y merecen el mismo respeto que cualquier otro.

                Con esto en mente, podemos ver por qué compañías que se dedican a exportaciones o contratación de fuerzas extranjeras requieren que su personal esté capacitado y tenga un entendimiento básico de la cultura de sus clientes, mercado y empleados.

                Hay que recordad que por más extraña que su cultura te parezca, la tuya es igual de extraña.


sábado, 13 de octubre de 2012

Semana 5

Semana 5

Capitulo 5

TNG en mi familia.

Sinceramente es algo dificil de decir puesto que mis 2 hermanas ya se fueron de la casa y solo quedamos yo y mis padres. Mi mama se encarga de las finances y mi papa de trabajar. Esto siempre ha funcionado y no veo la necesidad de cambiarlos a estas alturas.

Personalmente yo encuentro que es mejro escribir todo lo que se te venga a la mente en papel, tus preguntas quejas y opiniones, y dar estas de forma ordenada al lider del equipo para que las tome en cuenta.

10) Un TGN en el cual se cada uno de los miembros demuestra sus habilidades y el resto le dicen que errores notan o que podria mejorar
.
¿Que modulo podriamos utilizar en nuestro grupo para mejorar nuestro trabajo?

Semana 4


Semana  4

Capítulo 4

Como lo hemos visto en capítulos anteriores al igual que en clase el trabajo en equipo es esencial para el buen funcionamiento de una empresa puesto que no están compuestas por solo una división, sino varias que se encargan de diferentes tareas. Al igual en un equipo individual re requiere que cada persona se dedique a ciertas tareas para mejorar la sinergia del grupo. No todos pueden cumplir con todos los roles así que es importante tener en cuenta las fortalezas y debilidades de cada integrante.
Como lo vimos en el ejercicio en clase, la comunicación es muy importante tanto entre los miembros de un solo equipo como entre todos los equipos del proyecto. Todos teníamos varias piezas del rompecabezas y hasta unirnos todos pudimos completarlo.
Yo soy una persona que prefiere un rol básico, no uno muy en la luz. Prefiero tener instrucciones solidas a la hora de realizar un trabajo. Aun así durante el trabajo fui al primero que se le ocurrió que todas las piezas formaban una sola imagen y había que comunicarse con los otros grupos. Prefiero dar ideas ya que a veces me cuesta ejercitarlas.
En lo personal lo más interesante es como el si el líder se cansa otra toma el mando del grupo así no se sobrecarga uno y se arruina el proyecto.
¿Después del trabajo de esta semana como ven los roles de cada uno de nuestro equipo?

Semana 3


Semana  3

Capítulo 3

La comunicación es extremadamente importante en el ámbito laboral puesto que es la base por la cual se dan a entender las intenciones de las varias partes y funciones de la empresa. Todo desde el lenguaje verbal y escrito al lenguaje corporal y el ambiente son coas que se pueden manipular para mejorar la comunicación y sutilmente cambiar la opinión del receptor. Es una parte muy importante del mercadeo. Claro, esto puede ser contra productivo si no se toman encuentra ciertas normas y se da una mala impresión por el uso inadecuado de gestos.

7) Sencillamente porque permita formar un resumen conciso de la idea y además muestra que se entendió en su totalidad. También ayuda a mantener el material fresco en la memoria si se tiene de forma reducida.

8) Discutir contratos riesgosos. Recorte de personal por grandes porciones.  Decidir dónde cortar las inversiones de la empresa.

9) Le expondría la idea a mis colaboradores de forma en que ellos también le digan al jefe su opinión de la idea y así no tendrá otra opción más que considerarla al menos.

10) Dependiendo de que sea la mayoría de los integrantes de la reunión, si su parte de la mayoría puedes sutilmente usar esto para tu ventaja ya que tienes cierto punto de vista compartido con tu mayoría. El género femenino por ejemplo, puede ser tanto ignorado por ser mujer como usar su físico para manipular la mente de los hombres. Suena sexista pero esto aún sucede.