Freshman Seminar

Debo admitir que tenia mis dudas con respecto al curso, ya que en la UCR lleve cursos similares pero no sentí gran influencia. Me gusto que se enfocara mucho en el ámbito laboral, por lo que es lo que muchos estamos apuntando después de graduarnos, si no todos.

Me alegra haber recibido este curso y espero que a futuro cultivar los frutos de el mismo.

Consejos para la búsqueda de empleo.

Hay que recordar que en una entrevista lo que se esta dando es una presentación  eres un actor, un producto que se esta vendiendo. La presentación profesional es clave, tomando en cuenta el ambiente del trabajo y presentarse adecuadamente. Cuando te entrevista, tienes que recordar que estos son profesional entrenados para este proceso de elección, y mentirles es una mala idea. El punto es presentar la verdad acerca de ti en una forma atractiva.

Otra cosa que hay que recordar es tu curriculum. No solo se fijan en tu educación universitaria, pero también en actividades extras, proyectos en los que hayas participado o creado.

Con los varios clubes de la ULACIT y tomando que vamos iniciando la carrera, tenemos suficientes años para formar un buen portafolio con clubes y actividades que muestren nuestra iniciativa a futuros empleadores.

Semana 14

SEMANA 14

DESARROLLO DE HABILIDADES PARA MANEJO DEL TIEMPO, ESTRÉS Y PRODUCTIVIDAD PERSONAL

El estrés y el mal manejo del tiempo son dos de los problemas que mas afectan a los trabajadores hoy en día.

La falta de tiempo y las distracciones son extremadamente comunes hoy en día gracias a objetos como computadoras y smartphones, ya que estos dan acceso a la Internet y a comunicación instantánea. Esta falta de tiempo puede causar estrés ocupacional en los empleados.

Hay 5 categorías de estrés ocupacional:

• Factores únicos del trabajo.
• Rol en al organización.
• Desarrollo de la carrera.
• Relaciones interpersonales
• Estructura/clima organizacional.

Esto muestra que el estrés se puede originar por demandas laborales y desacuerdos entre la empresa y el empleado. Sino se maneja adecuadamente puede causar problemas de salud, tanto mentales como físicos, y traer grandes problemas a la vida de quien lo padezca.

Algunos tips para esto es:

• Tener un cronograma.
• Ser organizado.
• Mantener buenas relaciones en el trabajo y hogar.
• No mantener sentimientos embotellados.
• Tener un hobby.
• Buscar una forma saludable de liberar el estrés, como el deporte.
• Mantener un balance entre el trabajo y el entretenimiento.
• Conocer tus limites.

Semana 13

SEMANA 13

CONDUCTA ÉTICA Y LIBERTAD PERSONAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL.


Se sabe que todo estudiante universitario a recibido al menos cursos básico en ética.  Aun así, todos los días se cometen actos no éticos en los ámbitos laborales, ya que las reglas mas básicas son ignoradas en favor de el avance personal. El problema es que muy pocos lo toman en serio, ya que no es algo que se califique y solo con asistencia se puede aprobar en gran cantidad de casos.

Se deben varios factores como problemas económicos, familiares, estrés, ambición, envidia entre otros, ya que muchos, si no todos, saben que están rompiendo las reglas éticas por ganancia propia.

Aun así hay que estudiar los limites en lo respecto a la ética  Muchos de los escándalos que se ven en las noticias son de las relaciones sexuales de los sujetos. Estos son asuntos privados de los que se hace un show los cual considero más ofensivo que algunos casos de infidelidad. Hay mucha hipocresía en las fuentes de información y el público mismo.

La ética laboral consiste tanto en respetar las vida privada de los empleados, así como reportar las falta que estos cometan, que pueda perjudicar la empresa. Por ejemplo, se pueden ignorar algunos factores de calidad para disminuir el costo de un producto, pero esto no solo afecta la integridad de la empresa, si no también la seguridad del cliente, ya fuera el caso.

Tal vez sea un poco exagerado pero esta frase me parece adecuada.

 "Aquel que no castiga la maldad, ordena que se haga" - Leonardo Da Vinci.

Semana 12

SEMANA 12

DESARROLLO DE HABILIDADES PARA SATISFACER AL CLIENTE

Satisfacer a los clientes es un aspecto clave de cualquier negocio, ya que clientes satisfechos no solo regresaran, pero también recomendaran tus servicios a otros.

El desarrollo de las habilidades necesarias para esto es algo que cualquier persona es servicio al cliente debe considerar.

El servicio al cliente es un trabajo muy agotador. Por más que se quiera embellecer, siempre van a haber clientes que pongan a prueba tu paciencia.  El cliente no siempre tiene la razón, esto es claro ya que si fuera así nadie requeriría ayuda, pero es importante hacerlos sentir que están en lo correcto mientras los guías en el camino correcto.

La paciencia es un factor clave, ya que los clientes pueden ser muy emocionales y apasionados con sus problemas, y pueden decidir desahogarse con el soporto. Enojarse no arreglara nada, ya que siempre van a haber personas así, pero esto no significa dejar al lado tu dignidad. Tratar al cliente con respeto aun cuando aparezca que no se lo merece es importante, ya que si se le insulta esto le dará pie para quejarse y te afectara a ti tanto como a la empresa.

Hay que recordar que hay personas a ambos lados del caso, así que se debe considerar los sentimientos tanto del cliente como al asesor.

Semana 11

SEMANA11

DESARROLLO DE HABILIDADES POLÍTICAS POSITIVAS

Es un error pensar que las oportunidades solo pueden ser construidas o que caen del cielo. La verdad es que es una mezcla de ambas. En la actualidad gracias a la interconexión con la tecnología, el networking es un aspecto integral en la búsqueda de oportunidades.

Construir estas conexiones es muy importante ya que estas son las que abren el camino para nuevas oportunidades.

Relaciones en el campo laboral, tanto con compañeros como superiores, te permitirá abrir las posibilidades de nuevas ofertas. Dar una buena impresión a una persona puede llevar comentarios con otras, así abriéndote paso a mejores oportunidades.

Claro está que no se puede depender solo de la palabra de otro. Uno debe esforzarse para impresionar a otros, ya que sus palabras pueden beneficiar tanto como perjudicar.